45 000 - 45 000 Kč

Customer Support Specialist – Back Office | German

Praha
Plný úvazek
Vysokoškolské

Shrnutí nabídky

Specialista zákaznické podpory v Praze-Palmovce s němčinou a angličtinou. Náplní je elektronická komunikace, reklamace a správa objednávek.

Základní informace

Pozice
Specialista zákaznické podpory – back office
Normalizovaná profese
specialista zákaznické podpory
Obor / skupina
zákaznická podpora
Lokalita nabídky
Praha
Zaměstnavatel / agentura
Grafton Recruitment s.r.o.
Typ úvazku
Plný úvazek
Mzda
45 000 Kč
Forma práce
hybridní práce
Vzdělání
Vysokoškolské
Vybrané benefity
home office 2 dny týdně, příspěvek na penzijní připojištění, příspěvek na stravování, 5 týdnů dovolené
Požadavky
pokročilá angličtina, plynulá němčina, výborné písemné komunikační dovednosti
Popis pozice
Are you looking for a new experience in administration / customer service? Would you like to become a part of an international company? Do you speak English and German? Then this job might be the perfect choice for you!
Main responsibilities:
  • Primarily assigned to online / electronic activities without the inbound customer interactions.
  • Manages product and service complaints forms from customers.
  • Is point of contact (electronic) for Customers, Sales Representatives, Doctors, Commercial team, etc.)
  • Provides customer with accurate information regarding our products and sales promotions.
  • Ensures a correct offline order management: Quotations, Orders, Deliveries and Invoices.
Start: Immediately
Location: Prague - Palmovka
Salary: 45 000 CZK/month

Požadavky
  • Advanced English and fluent German
  • Excellent communication skills in writing
  • Knowledge of SAP is an advantage
  • Detail oriented and precise
  • Skilled with Microsoft Office
Benefity
  • possibility of home office (2 days/week)
  • contribution into retirement plan
  • meal allowance
  • 5 weeks of holiday
  • sick days
  • Multisport card
  • Cafeteria
  • friendly environment
Máte zájem o tuto nabídku?
Vyplňte prosím odpovědní formulář






Odesláním formuláře souhlasíte s obchodními podmínkami.