Inženýr/ka zákaznické kvality

komunikace se zákazníky v oblasti kvality a budování dlouhodobých partner. vztahů, řešení a koordinace zákaznických reklamací včetně zpracování metodiky 8D, spolupráce s výrobou při analýze příčin neshod a zavádění nápravných a preventivních opatření, koordinace procesu PPAP a uvolňování nových sériových projektů směrem k zákazníkům, správa zákaznických portálů a sledování plnění zákaznických požadavků, příprava a koordinace zákaznických auditů a návštěv, podílení se na snižování interní zmetkovitosti, ukazatele PPM a nákladů na nekvalitu, spolupráce s odděleními výroby, logistiky, projektového řízení, Lean managementu a tech. týmy na aktivitách neustálého zlepšování, reporting manažerovi kvality, SŠ/VŠ tech. směru, orientace v systému řízení kvality v automotive (IATF 16949, Core Tools), zkušenosti se zákaznickou kvalitou, reklamacemi nebo projektovou kvalitou, schopnost analyzovat problémy a efektivně hledat jejich příčiny, znalost AJ/NJ alespoň na úrovni B1, komunikativnost, samostatnost, schopnost dobře si organizovat práci, ŘP "B" (aktivní řidič), zázemí a jistota úspěšné a trvale se rozvíjející nadnárodní společnosti, možnost vzdělávání a rozvoje, bonusy/prémie, týden dovolené navíc, věrnostní příplatek po roce zaměstnání 1.000,-/měsíc, penzijní připojištění, dotované obědy a večeře v podnikové jídelně, dárek při prac. výročí, flexibilní začátek/konec prac. doby, kontakt telefonicky nebo e-mailem