Specialista zákaznické podpory pro logistiku a výrobu
Shrnutí nabídky
Specialista zákaznické podpory v Modřicích bude zpracovávat objednávky a reklamace, komunikovat se zákazníky i zahraničními kolegy. Po zapracování možnost home office 2× týdně.
Základní informace
- Pozice
- Specialista zákaznické podpory pro logistiku a výrobu
- Normalizovaná profese
- specialista zákaznické podpory
- Obor / skupina
- zákaznický servis
- Lokalita nabídky
- Modřice
- Zaměstnavatel / agentura
- ManpowerGroup s.r.o.
- Typ úvazku
- Plný úvazek
- Směny
- flexibilní směny
- Forma práce
- hybridní práce
- Vzdělání
- vysokoškolské
- Bonus
- Třináctou mzdu
- Vybrané benefity
- 13. mzda, týden dovolené navíc, stravenky v hodnotě 135 Kč za odpracovaný den, flexibilní pracovní doba
- Požadavky
- alespoň 2 roky zkušeností na obdobné pozici v technicky orientovaném prostředí, minimálně bakalářské vzdělání, komunikativní angličtina
Hledáte práci, kde uplatníte zkušenosti ze zákaznického servisu a zároveň Vás láká technické prostředí?
Máte rádi komunikaci, řešení nestandardních situací a preferujete menší tým?
Pak čtěte dál!
POPIS POZICE
Stanete se klíčovou osobou pro příchozí komunikaci od zákazníků – jak po telefonu, tak e-mailem.
Budete zpracovávat objednávky, řešit dotazy a pomáhat zákazníkům s jejich požadavky, včetně složitějších nebo nestandardních situací z technického prostředí.
Součástí Vaší práce bude i řešení reklamací a celkové udržování vysoké úrovně zákaznické spokojenosti.
Budete úzce spolupracovat s týmem kolegů a nadřízeným a zároveň komunikovat s kolegy ze zahraničí.
PROFIL KANDIDÁTA
Do týmu rádi přivítáme nového kolegu, který má alespoň 2 roky zkušeností na obdobné pozici v technicky orientovaném prostředí.
Důležité je pro nás minimálně bakalářské vzdělání a celkový rozhled a schopnost rychle se zorientovat v problému a hledat řešení.
Nezbytná je komunikativní angličtina, kterou budete využívat při komunikaci s kolegy a centrálou.
Očekáváme proaktivní přístup, dobré organizační schopnosti a chuť řešit i složitější situace, které nemají vždy jednoznačné řešení.
NABÍZÍME
Třináctou mzdu, která příjemně doplní Váš roční příjem a odmění Vás za odvedenou práci.
Týden dovolené navíc, abyste měli dostatek času na odpočinek a regeneraci během roku.
Stravenky v hodnotě 135 Kč za každý odpracovaný den jako praktický příspěvek na každodenní stravování.
Flexibilní pracovní dobu s pevným základem od 9 hodin, díky které si lépe sladíte pracovní a soukromý život.
Možnost práce z domova po zapracování 2× týdně, pokud to práce dovolí.
Čeká Vás také stabilní zázemí a zajímavá role, ve které budete mít přímý vliv na spokojenost zákazníka i úspěch projektů.
Zaujala Vás tato příležitost?
Pak mi neváhejte poslat svůj životopis v ANGLIČTINĚ a já se Vám co nejdříve ozvu s dalšími informacemi.
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Máte rádi komunikaci, řešení nestandardních situací a preferujete menší tým?
Pak čtěte dál!
POPIS POZICE
Stanete se klíčovou osobou pro příchozí komunikaci od zákazníků – jak po telefonu, tak e-mailem.
Budete zpracovávat objednávky, řešit dotazy a pomáhat zákazníkům s jejich požadavky, včetně složitějších nebo nestandardních situací z technického prostředí.
Součástí Vaší práce bude i řešení reklamací a celkové udržování vysoké úrovně zákaznické spokojenosti.
Budete úzce spolupracovat s týmem kolegů a nadřízeným a zároveň komunikovat s kolegy ze zahraničí.
PROFIL KANDIDÁTA
Do týmu rádi přivítáme nového kolegu, který má alespoň 2 roky zkušeností na obdobné pozici v technicky orientovaném prostředí.
Důležité je pro nás minimálně bakalářské vzdělání a celkový rozhled a schopnost rychle se zorientovat v problému a hledat řešení.
Nezbytná je komunikativní angličtina, kterou budete využívat při komunikaci s kolegy a centrálou.
Očekáváme proaktivní přístup, dobré organizační schopnosti a chuť řešit i složitější situace, které nemají vždy jednoznačné řešení.
NABÍZÍME
Třináctou mzdu, která příjemně doplní Váš roční příjem a odmění Vás za odvedenou práci.
Týden dovolené navíc, abyste měli dostatek času na odpočinek a regeneraci během roku.
Stravenky v hodnotě 135 Kč za každý odpracovaný den jako praktický příspěvek na každodenní stravování.
Flexibilní pracovní dobu s pevným základem od 9 hodin, díky které si lépe sladíte pracovní a soukromý život.
Možnost práce z domova po zapracování 2× týdně, pokud to práce dovolí.
Čeká Vás také stabilní zázemí a zajímavá role, ve které budete mít přímý vliv na spokojenost zákazníka i úspěch projektů.
Zaujala Vás tato příležitost?
Pak mi neváhejte poslat svůj životopis v ANGLIČTINĚ a já se Vám co nejdříve ozvu s dalšími informacemi.
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Související nabídky
Specialista zákaznické / technické podpory s přesahem do marketingu ..
Ostrava
Trenkwalder a.s.
Plný úvazek
23. října
Customer Service Representative with Polish
Praha
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
20. října
42 000 - 45 000 Kč
Hungarian-Speaking Claims & Assistance Specialist
Praha
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
16. října
45 000 - 55 000 Kč
Zákaznický servis - logistika
Kladno
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
16. října
45 000 - 55 000 Kč
Zákaznická podpora - logistika
Kladno
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
15. října