75 000 Kč
MS Engineer (L2)
Shrnutí nabídky
Support Engineer L2 v Praze pro řešení incidentů, L1 podporu sítí, monitoring infrastruktury a práci ve směnách 24/7.
Základní informace
- Pozice
- Support Engineer L2
- Normalizovaná profese
- specialista technické podpory
- Obor / skupina
- IT podpora
- Lokalita nabídky
- Praha
- Zaměstnavatel / agentura
- NTT Czech Republic s.r.o.
- Typ úvazku
- Plný úvazek
- Mzda
- 75 000 Kč
- Směny
- nepřetržitý provoz
- Pracovní doba
- 24/7
- Forma práce
- práce na pracovišti
- Vzdělání
- Vysokoškolské
- Nástup
- 1.10.2026
- Vybrané benefity
- vzdělávání dle dohody s přímým nadřízeným, 5 týdnů dovolené, 3 sick days ročně, náhrada mzdy při dočasné pracovní neschopnosti nad zákonnou výši až 21 dnů ročně
- Požadavky
- předchozí zkušenost s IT podporou, ochota pracovat ve směnách 24/7
prvotní kontakt e-mailem - Mazurová Anna, e-mail: [email protected]
Řešení incidentů/ticketů (telefonicky, emailem, chat) a implementace požadavků. Poskytování L1 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting. Nutná předchozí zkušenost s IT supportem. Ochota pracovat na směny 24x7.
The primary responsibility of Support Engineers is to provide a service to internal clients through proactively identifying, investigating and resolving technical incidents and problems and to restore service to end users by managing incidents to resolution. The Support Engineer L1 focuses on first line support for standard and low complexity incidents, requests, problems and events. Experience with technical support. Willingness to work on 24/7 shifts.
zam. výhody -
vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně
Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době)
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době
Řešení incidentů/ticketů (telefonicky, emailem, chat) a implementace požadavků. Poskytování L1 technické podpory pro zákazníky v oblasti sítí. Monitoring infrastruktury zákazníka, komunikace se zákazníkem, troubleshooting. Nutná předchozí zkušenost s IT supportem. Ochota pracovat na směny 24x7.
The primary responsibility of Support Engineers is to provide a service to internal clients through proactively identifying, investigating and resolving technical incidents and problems and to restore service to end users by managing incidents to resolution. The Support Engineer L1 focuses on first line support for standard and low complexity incidents, requests, problems and events. Experience with technical support. Willingness to work on 24/7 shifts.
zam. výhody -
vzdělávání v rozsahu dle dohody s přímým nadřízeným
5 týdnů dovolené
3 tzv. Sick Days ročně
Náhrada mzdy za dobu dočasné pracovní neschopnosti nad zákonem stanovenou výši náhrady mzdy do výše fixní základní mzdy po dobu dočasné pracovní neschopnosti až 21 dnů ročně
Notebook a mobilní telefon včetně datového tarifu dle firemních standardů Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1.000 Kč měsíčně (po zkušební době)
Nadstandardní zdravotní péče (po zkušební době
Související nabídky
73 823 Kč
Technical support engineer
Praha
Fortinet, organizační složka
Plný úvazek
25. června
45 000 - 65 000 Kč
Operational Technical Support Engineer
Praha
Aevi CZ s.r.o.
Plný úvazek
15. května
60 000 Kč
MS Engineer (L1)
Praha
NTT Czech Republic s.r.o.
Plný úvazek
12. května
80 000 - 120 000 Kč
TELECOM SUPPORT ENGINEER
Brno
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
21. srpna
IT SPECIALISTA TECHNICKÉ PODPORY
Chomutov
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
5. srpna