IT SPECIALISTA/KA PODPORY|VÝROBNÍ LINKA

Popis pozice

Baví Vás řešit technické problémy a hledat jejich příčinu?
Chcete být člověkem, který zajistí, že výroba poběží bez zbytečných výpadků?

Hledáme IT specialistu/ku podpory, který/á se bude starat o nahodilé problémy výrobních technologií, koncových zařízení i interních uživatelů v moderním výrobním prostředí.

Náplň práce:

• zajištění IT podpory ve výrobním prostředí pro plynulý chod
• monitoring a správa systémů (MES) v dohledovém centru (CCR) a kontrola provozu
• řešení incidentů týkajících se počítačů, tiskáren, terminálů a dalších zařízení na výrobních linkách
• podpora uživatelů na místě, telefonicky i vzdáleně (online)
• identifikace problému, základní troubleshooting a případná eskalace
• předávání informací mezi směnami a vedení provozní dokumentace, reporting, správa ticketů
• orientace a práce v databázi (SQL)

Požadavky

• min. SŠ vzdělání technického směru v oblasti IT, elektrotechniky
• AJ na úrovni B1 pro komunikaci se zahraničními kolegy
• absolvent nebo zkušený technik s min. 3 roky praxi v oboru
• v této roli je klíčová samostatnost, efektivita, zodpovědnost, komunikativnost
• schopnost rozpoznat příčinu problému a navrhnout vhodné řešení
• flexibilita a umět se přizpůsobit provozu ve výrobě
• zkušenost s CCR, podporou zařízení, přehled o výrobě
• ochota pracovat na směny (ranní, odpolední, noční)

Benefity

• finanční bonusy
• 25+ dnů dovolené
• příplatky za přesčasy, víkendy nebo noční směnu
• Multisport karta s doplatkem
• kafetérie
• závodní stravování s příspěvkem
• příspěvek na dopravu
• příspěvek na životní a penzijní připojištění
• zaměstnanecké výhody
• vzdělávání a osobní růst