Inženýr kvality | Řešení zákaznických reklamací
Shrnutí nabídky
Nabídka práce inženýra kvality v Ostrově, vhodná pro kandidáty s praxí v automotive a znalostí nástrojů kvality.
Základní informace
- Pozice
- Inženýr kvality
- Normalizovaná profese
- inženýr
- Obor / skupina
- výroba
- Lokalita nabídky
- Ostrov, okres Karlovy Vary
- Místo výkonu práce
- Ostrov
- Zaměstnavatel / agentura
- ManpowerGroup s.r.o.
- Typ úvazku
- Plný úvazek
- Vybrané benefity
- Multisportka, Cafeterie, stravenkový paušál, příspěvek na dopravu
- Požadavky
- SŠ nebo VŠ technického směru, zkušenosti v automotive, znalost nástrojů kvality
Máte zkušenosti s kvalitou v automotive a baví vás komunikace se zákazníky? Umíte hledat příčiny problémů, navrhovat řešení a dotahovat věci do konce?
POPIS POZICE
PROFIL KANDIDÁTA
NABÍZÍME
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
POPIS POZICE
- Řešení zákaznických reklamací od přijetí až po jejich úspěšné uzavření.
- Komunikace se zákazníky a sledování jejich požadavků prostřednictvím zákaznických portálů.
- Analýza příčin kvalitativních problémů a návrh nápravných a preventivních opatření.
- Spolupráce s výrobou, logistikou, technologií i dodavateli při řešení reklamací.
- Zpracování reportů a kompletní dokumentace k reklamacím.
- Provádění interních auditů a podpora dodržování požadavků zákazníků.
- Školení kolegů v oblasti kvality a zákaznických požadavků.
- Sledování kvalitativních ukazatelů a navrhování opatření pro jejich zlepšení.
- Budování dlouhodobých vztahů se zákazníky a podpora jejich spokojenosti.
PROFIL KANDIDÁTA
- SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru.
- Zkušenosti na pozici zákaznického kvalitáře nebo Quality Engineera v automotive.
- Dobrou orientaci v zákaznických požadavcích a normách automotive.
- Zkušenosti s řešením zákaznických reklamací a analýzou příčin problémů.
- Znalost nástrojů kvality (např. 8D, 5 Why, Ishikawa, FMEA) je velkou výhodou.
- Uživatelskou znalost MS Office, zkušenost se SAP výhodou.
- Komunikativní znalost angličtiny nebo němčiny.
- Řidičský průkaz skupiny B.
NABÍZÍME
- Stabilní zaměstnání v mezinárodní automotive společnosti.
- Prostor pro profesní růst a další odborné vzdělávání.
- Moderní pracovní prostředí a spolupráci se zahraničními zákazníky.
- Atraktivní balíček zaměstnaneckých benefitů. (Multisportka, Cafeterie, stravenkový paušál, příspěvek na dopravu,...)
- Možnost podílet se na řešení zajímavých technických projektů a ovlivňovat kvalitu výrobků.
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
Související nabídky
Procesní inženýr do vývojového týmu
Ostrov, okres Karlovy Vary
ManpowerGroup s.r.o.
Plný úvazek
22. července
Procesní inženýr | Automotive
Kadaň
ManpowerGroup s.r.o.
Plný úvazek
dnes
Hlavní inženýr projektu (HIP) – pozemní stavby
Brno
ManpowerGroup s.r.o.
Plný úvazek
včera
Inženýr kvality | Vhodné i pro juniornější kandidáty!
Žďár nad Sázavou
ManpowerGroup s.r.o.
Plný úvazek
včera
35 000 - 60 000 Kč
Projektový inženýr(elektro)- práce v terénu m/ž
Teplice
Manuvia DreamJob s.r.o.
Plný úvazek
včera