45 000 - 55 000 Kč

🔧 Technik zákaznické kvality | Kravařsko

Moravskoslezský kraj
Plný úvazek

Shrnutí nabídky

Technik zákaznické kvality v Moravskoslezském kraji se mzdou 45 000–55 000 Kč měsíčně, služebními cestami a 5 týdny dovolené.

Základní informace

Pozice
Technik zákaznické kvality
Normalizovaná profese
technik kvality
Obor / skupina
kvalita
Lokalita nabídky
Moravskoslezský kraj
Zaměstnavatel / agentura
Manuvia DreamJob s.r.o.
Typ úvazku
Plný úvazek
Mzda
45 000 - 55 000 Kč
Forma práce
cestování
Vzdělání
středoškolské
Bonus
čtvrtletní bonusy za splnění cílů
Vybrané benefity
5 týdnů dovolené, 2 sick days, stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění
Požadavky
SŠ/VŠ vzdělání technického směru, praxe na obdobné pozici alespoň 5 let, dobrá technická orientace a schopnost analyzovat a řešit problémy
Popis pracovní nabídky

- přijímání a evidence zákaznických reklamací
- posuzování oprávněnosti a rozsahu reklamací
- technické posouzení vzniklých problémů a hledání jejich příčin
- koordinace řešení reklamací s kolegy napříč jednotlivými odděleními
- komunikace se zákazníky, případně s techniky provozovatele
- řešení aktuálních a akutních situací souvisejících s reklamacemi
- vyhodnocování kořenových příčin a navrhování vhodných řešení
- spolupráce na návrhu a zavádění nápravných opatření
- uzavírání reklamací a předávání zpětné vazby zákazníkům
- služební cesty za zákazníky dle potřeby 🚗

Nabízíme

- smlouvu na dobu neurčitou
- 5 týdnů dovolené
- 2 sick days
- stravenkový paušál
- příspěvek na penzijní připojištění
- čtvrtletní bonusy za splnění cílů
- zvýhodněný telefonní tarif i pro rodinu
- kávu a čaj zdarma na pracovišti
- parkování v areálu
- možnost dalšího odborného rozvoje

Požadujeme

- SŠ/VŠ vzdělání technického směru
- praxi na obdobné pozici alespoň 5 let
- dobrou technickou orientaci a schopnost analyzovat a řešit problémy
- zkušenost s řešením reklamací nebo zákaznické kvality výhodou
- ochotu cestovat přibližně ½ pracovní doby
- znalost anglického jazyka, německý jazyk výhodou
- řidičský průkaz sk. B
- dobré komunikační schopnosti směrem k zákazníkům i kolegům napříč společností
- samostatnost, operativnost a schopnost zvládat náročnější situace

Benefity nabídky
Kafetérie
Stravenky / příspěvek na stravování
Závodní stravování
Bonusy/prémie
Dovolená 5 týdnů
Mobilní telefon
13. plat
Příspěvek na penzijní/životní připojiště
Firemní akce
Informace o pozici

V některých případech jsou naše inzeráty formulovány s použitím buď ženského nebo mužského rodového tvaru. Tento postup byl zvolen výhradně za účelem zachování co největší srozumitelnosti textu. Tímto způsobem se nijak nesnažíme vyjádřit jakýkoliv genderový předsudek či diskriminaci vůči zájemcům a zájemkyním o volná pracovní místa.

Kontaktní osoba

Jana Kovalová
Zavolat
Máte zájem o tuto nabídku?
Vyplňte prosím odpovědní formulář






Odesláním formuláře souhlasíte s obchodními podmínkami.