42 000 - 42 000 Kč
SPECIALISTA ASISTENTČNÍCH SLUŽEB | NĚMČINA 🌍
Shrnutí nabídky
Specialista asistenčních služeb v Ostravě s němčinou B2/C1. Směnný nepřetržitý provoz, mzda 42 000 Kč a home office po zaškolení.
Základní informace
- Pozice
- Specialista asistenčních služeb – němčina
- Normalizovaná profese
- specialista zákaznické podpory
- Obor / skupina
- zákaznická podpora
- Lokalita nabídky
- Moravskoslezský kraj
- Zaměstnavatel / agentura
- Grafton Recruitment s.r.o.
- Typ úvazku
- Plný úvazek
- Mzda
- 42 000 Kč
- Směny
- nepřetržitý provoz
- Forma práce
- hybridní práce
- Vzdělání
- Vysokoškolské
- Bonus
- Náborový příspěvek 30 000 Kč
- Vybrané benefity
- náborový příspěvek 30 000 Kč, kvartální bonusy až 15 %, 25 dní dovolené, stravenky
- Požadavky
- středoškolské vzdělání, němčina na úrovni B2/C1, ochota pracovat ve směnném nepřetržitém provozu
Popis pozice
🤝 Mluvíte plynule německy a hledáte práci, která má skutečný smysl? Staňte se součástí nového projektu v Ostravě a pomáhejte lidem v situacích, kdy to opravdu potřebují.Nejde o běžné call centrum, budete řešit reálné životní situace klientů a hledat pro ně nejlepší možné řešení.
Co Vás na pozici čeká?
- Telefonická a e-mailová komunikace s klienty a partnery
- Samostatné řešení asistenčních případů a reklamací
- Ověřování údajů o klientech a rozsahu služeb
- Evidence a správa případů v interních systémech včetně administrace pojistných událostí
- Organizace asistenční pomoci prostřednictvím smluvních dodavatelů
- Zajišťování plateb klientům a poskytovatelům služeb
- Odpovědné rozhodování o nákladech a hledání efektivních řešení
- Spolupráce napříč týmy a se zahraničními partnery
Požadavky
✅ Co od Vás potřebujeme?- Středoškolské vzdělání
- Znalost němčiny na úrovni B2/C1, výhodou znalost angličtiny
- Ochotu pracovat v směnném nepřetržitém provozu
- Empatický a profesionální přístup ke klientům
- Profesionalita a zodpovědný přístup k práci
- Odolnost vůči stresu
- Pokročilou znalost práce na PC a orientaci v MS Office
- Zájem o práci v mezinárodním prostředí
Benefity
🎁 Co Vám nabídneme?- Náborový příspěvek 30 000 Kč
- Kvartální bonusy až 15 %
- 25 dní dovolené
- Stravenky
- Po zaškolení home office 2 dny v týdnu
- Multisportka a Pluxee Flexi Pass
- Online lékařská podpora 24/7 pro vás a až 5 rodinných příslušníků
- Příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění plně hrazené zaměstnavatelem
- Bezplatné cestovní pojištění po Evropě
- Rozvojové programy a jazykové kurzy
Související nabídky
45 000 - 45 000 Kč
Specialista asistenční linky s němčinou
Moravskoslezský kraj
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
18. srpna
45 000 - 45 000 Kč
Specialista asistenční linky s němčinou
Moravskoslezský kraj
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
25. června
45 000 - 45 000 Kč
Assistance Services Specialist s němčinou
Moravskoslezský kraj
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
26. března
45 000 - 45 000 Kč
Customer Support Specialist – Back Office | German
Praha
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
4. zaří
Specialista cestovní asistence | Praha
Praha
ManpowerGroup s.r.o.
Plný úvazek
26. srpna