11 500 - 12 500 Kč
Operátor/ka zákaznické linky
Shrnutí nabídky
Operátor zákaznické linky v Ostravě na zkrácený úvazek. Telefonická komunikace, evidence požadavků a práce pondělí až pátek od 14:00 do 18:00.
Základní informace
- Pozice
- Operátor zákaznické linky
- Normalizovaná profese
- operátor zákaznické linky
- Obor / skupina
- zákaznická podpora
- Lokalita nabídky
- Ostrava
- Zaměstnavatel / agentura
- DigiDay Group s.r.o.
- Typ úvazku
- Zkrácený úvazek
- Mzda
- 11 500 - 12 500 Kč
- Směny
- jednosměnný provoz
- Pracovní doba
- pondělí-pátek, 14:00-18:00, 4 hod. denně
- Forma práce
- práce na pracovišti
- Vzdělání
- Základní
- Nástup
- 1.10.2026
- Vybrané benefity
- MultiSport karta po zkušební době, 25 dní dovolené ročně, volné svátky a víkendy
- Požadavky
- status osoby se zdravotním postižením (OZP), příjemné a kultivované vystupování, dobré komunikační schopnosti
O nás: DigiDay Czech je technologická firma z Ostravy, která pomáhá městům, firmám a organizacím komunikovat moderně. Vyrábíme a dodáváme elektronické úřední desky, digitální informační panely, webové stránky a mobilní aplikace. Naším řešením už důvěřuje přes 1 270 měst a obcí a více než 700 klientů z komerčního sektoru. Rosteme a hledáme šikovného obchodníka/obchodnici, který/á s námi chce růst.
Stručná charakteristika pracovní pozice: Pracovník zajišťuje obsluhu zákaznické telefonní linky v odpoledních hodinách. Přijímá telefonické hovory a požadavky zákazníků, eviduje nahlášené chyby, dotazy a podněty, poskytuje základní informace a zajišťuje předání požadavků příslušným pracovníkům nebo oddělením k dalšímu řešení. Samostatně neřeší technické problémy, jeho hlavním úkolem je profesionální komunikace se zákazníky, správné zaznamenání požadavků a jejich předání ke zpracování.
Náplň práce:
-příjem příchozích telefonních hovorů od zákazníků,
-evidence nahlášených chyb, dotazů a požadavků,
-základní komunikace se zákazníky a poskytování obecných informací,
-předávání požadavků odpovědným pracovníkům nebo oddělením,
-vedení přehledné evidence přijatých požadavků,
-spolupráce s interním týmem při zajištění plynulého vyřízení požadavků.
Požadavky na uchazeče:
-status osoby se zdravotním postižením (OZP),
-příjemné a kultivované vystupování,
-dobré komunikační schopnosti,
-pečlivost, spolehlivost a samostatnost,
-základní uživatelská znalost práce na PC (e-mail, evidence požadavků),
-schopnost správně zaznamenat a předat informace.
Pracovní doba: Pondělí-pátek, 14:00-18:00 (zkrácený úvazek).
Co nabízíme:
- zkrácený úvazek 4 hod. denně
- práci od pondělí do pátku (volné svátky i víkendy)
- MultiSport kartu po zkušební době
- mzdu 11 500 Kč ve zkušební době, 12 500 Kč po zkušební době
- dovolenou 25 dní/rok
Stručná charakteristika pracovní pozice: Pracovník zajišťuje obsluhu zákaznické telefonní linky v odpoledních hodinách. Přijímá telefonické hovory a požadavky zákazníků, eviduje nahlášené chyby, dotazy a podněty, poskytuje základní informace a zajišťuje předání požadavků příslušným pracovníkům nebo oddělením k dalšímu řešení. Samostatně neřeší technické problémy, jeho hlavním úkolem je profesionální komunikace se zákazníky, správné zaznamenání požadavků a jejich předání ke zpracování.
Náplň práce:
-příjem příchozích telefonních hovorů od zákazníků,
-evidence nahlášených chyb, dotazů a požadavků,
-základní komunikace se zákazníky a poskytování obecných informací,
-předávání požadavků odpovědným pracovníkům nebo oddělením,
-vedení přehledné evidence přijatých požadavků,
-spolupráce s interním týmem při zajištění plynulého vyřízení požadavků.
Požadavky na uchazeče:
-status osoby se zdravotním postižením (OZP),
-příjemné a kultivované vystupování,
-dobré komunikační schopnosti,
-pečlivost, spolehlivost a samostatnost,
-základní uživatelská znalost práce na PC (e-mail, evidence požadavků),
-schopnost správně zaznamenat a předat informace.
Pracovní doba: Pondělí-pátek, 14:00-18:00 (zkrácený úvazek).
Co nabízíme:
- zkrácený úvazek 4 hod. denně
- práci od pondělí do pátku (volné svátky i víkendy)
- MultiSport kartu po zkušební době
- mzdu 11 500 Kč ve zkušební době, 12 500 Kč po zkušební době
- dovolenou 25 dní/rok
Související nabídky
Jeřábníci, pomocní valcíři, nasazovači (Ostrava)
Ostrava
Trenkwalder a.s.
Plný úvazek
dnes
30 000 - 33 500 Kč
👉 Práce ve výrobě u BRNA s ubytováním zdarma!📍Pohovory v BRNĚ i..
Ostrava
Manuvia DreamJob s.r.o.
Plný úvazek
dnes
Operátor výroby technických plynů | Volné víkendy | OSTRAVA
Ostrava
ManpowerGroup s.r.o.
Plný úvazek
dnes
Montér technických rozvodů | Ranní směna
Ostrava
ManpowerGroup s.r.o.
Plný úvazek
dnes
42 000 - 46 000 Kč
Operátor slévárny (m/ž) | Nástup přímo do kmene, výdělek až 46 000 Kč
Ostrava
Manuvia DreamJob s.r.o.
Plný úvazek
dnes