50 000 - 60 000 Kč

SPECIALISTA/KA ZÁRUK A REKLAMACÍ | AUTOMOTIVE | PRAHA

Praha
Plný úvazek
Vysokoškolské

Shrnutí nabídky

Nabídka práce specialisty poprodejních služeb v Praze, mzda 50 000 - 60 000 Kč, práce na 12 měsíců s možností prodloužení.

Základní informace

Pozice
Specialista poprodejních služeb
Normalizovaná profese
specialista
Obor / skupina
obchod
Lokalita nabídky
Praha
Zaměstnavatel / agentura
Grafton Recruitment s.r.o.
Typ úvazku
Plný úvazek
Mzda
50 000 - 60 000 Kč
Směny
jednosměnný provoz
Forma práce
práce na pracovišti
Vzdělání
Vysokoškolské
Požadavky
Prokazatelné zkušenosti z podobné pozice, Zkušenosti v oblasti poprodejních služeb se znalostí automobilového průmyslu, Dobré komunikační dovednosti a dovednosti budování vztahů
Popis pozice
Máte zkušenosti v oblasti služeb, zajímáte se o automotive a baví vás kombinace komunikace, koordinace a práce s procesy? Hledáme posilu do týmu, která bude podporovat dealerskou síť a podílet se na zajištění vysoké úrovně zákaznické péče.

Náplň práce:
  • koordinace svolávacích akcí a spolupráce s autorizovanou dealerskou sítí
  • podpora dealerů v oblasti správy záruk a sledování záručních procesů
  • zajištění komunikace se zákazníky a řešení jejich požadavků či stížností ve spolupráci s interními týmy
  • administrativní podpora v oblasti regulatorních požadavků a spolupráce s příslušnými institucemi
  • příprava reportů, analýz a práce s interními systémy
  • překlady, korektury a distribuce servisních a informačních dokumentů
  • podpora aktivit zaměřených na kvalitu produktů a zvyšování zákaznické spokojenosti.
Lokalita: Praha
Smlouva: HPP, doba určitá - Zástup za dlouhodobou nemoc
Nástup: ihned

Požadavky
  • Zkušenosti se zpracováním záruk a reklamací
  • Zájem o automotive
  • Český nebo slovenský jazyk na komunikativní úrovni
  • Znalost anglického jazyka potřebná pro mezinárodní komunikaci
Výhodou
  • Zkušenosti v oblasti poprodejních služeb se znalostí automobilového průmyslu
  • Komunikace v německém nebo maďarském jazyce
Máte zájem o tuto nabídku?
Vyplňte prosím odpovědní formulář






Odesláním formuláře souhlasíte s obchodními podmínkami.