Zákaznická podpora

Hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici: Zákaznická podpora
Společnost Dragon Internet a.s., poskytovatel internetových služeb v Mladé Boleslavi a okolí,
rozšiřuje svůj tým a hledá spolehlivého, komunikativního a prozákaznicky orientovaného kolegu nebo
kolegyni na pozici Zákaznická podpora.
Co u nás budete dělat:
- Aktivně komunikovat se zákazníky (osobně, telefonicky i e-mailem)
- Řešit dotazy, požadavky a připomínky zákazníků
- Poskytovat informace o službách a pomáhat s jejich výběrem
- Nabízet a prodávat naše služby
- Vést související administrativu
Co od vás očekáváme:
- Výborné komunikační dovednosti a příjemné vystupování
- Zkušenosti s prodejem nebo zákaznickým servisem výhodou
- Orientace v oblasti telekomunikací výhodou
- Dobrou znalost práce na PC (MS Office, Google nástroje, internet)
- Samostatnost, pečlivost a zodpovědný přístup
- Kolegiálnost, ochotu spolupracovat a respekt vůči ostatním v týmu
- Flexibilitu a chuť učit se nové věci
- Řidičský průkaz skupiny B výhodou
Co vám za to nabízíme:
- Motivační a velmi zajímavé finanční ohodnocení závislé na vašich výsledcích
- Práci ve stabilní a respektované společnosti s přátelským týmem
- Moderní pracovní prostředí v příjemné atmosféře
- Širokou škálu zaměstnaneckých výhod a benefitů
- Podporu při zaškolení a možnost profesního růstu

Místo výkonu práce je centrále Dragon Internet v Kosmonosích. Pracovní doba je na směny tak, aby
pokryla provoz zákaznického centra po – pá 7:.30 – 17.00.
Pokud vás tato pozice zaujala, pošlete strukturovaný životopis na [email protected].
Těšíme se na vás.