145 000 Kč
Specialisté v oblasti počítačových sítí
Shrnutí nabídky
Hledáme manažera eskalací s technickými znalostmi a zkušenostmi v řízení incidentů a komunikaci v Praze.
Základní informace
- Pozice
- Manažer eskalací
- Normalizovaná profese
- manažer
- Obor / skupina
- IT
- Lokalita nabídky
- Praha
- Zaměstnavatel / agentura
- Remote Technology Czech s.r.o.
- Typ úvazku
- Plný úvazek
- Mzda
- 145 000 Kč
- Forma práce
- práce na pracovišti
- Vzdělání
- Vysokoškolské
- Nástup
- 14.5.2026
Manažer eskalací - manažer závažných incidentů
1. Odpovědnost za incidenty
2. Řešení eskalací
3. Koordinace mezi týmy
4. Řízení komunikace
5. Řízení SLA a KPI
6. Dokumentace incidentů
7. Neustálé zlepšování
8. Posuzování rizik a dopadů
Požadované klíčové dovednosti:
Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti
Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
Technické znalosti (IT systémy, sítě, aplikace)
Krizové řízení
Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
Translated with Deepl. com (free version)
1. Odpovědnost za incidenty
2. Řešení eskalací
3. Koordinace mezi týmy
4. Řízení komunikace
5. Řízení SLA a KPI
6. Dokumentace incidentů
7. Neustálé zlepšování
8. Posuzování rizik a dopadů
Požadované klíčové dovednosti:
Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti
Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
Technické znalosti (IT systémy, sítě, aplikace)
Krizové řízení
Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
Translated with Deepl. com (free version)
Související nabídky
AREA MANAGER/KA | skvělá kariérní příležitost!!
Praha
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
27. května
80 000 - 110 000 Kč
QHSE MANAGER (kvalita, BOZP, PO, životní prostředí)
Praha
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
29. dubna
60 000 - 100 000 Kč
Recruitment Process Outsourcing Manager|RPO|
Praha
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
10. dubna
55 000 Kč
Vedoucí manager
Praha
Kairos Země s.r.o.
Plný úvazek
27. května
132 000 - 198 000 Kč
AI Enablement Manager
Praha
Omio Travel s.r.o.
Plný úvazek
25. května