145 000 Kč
Specialisté v oblasti počítačových sítí
Shrnutí nabídky
Manažer eskalací v Praze odpovídá za závažné incidenty, koordinaci týmů, komunikaci, SLA, KPI a krizové řízení.
Základní informace
- Pozice
- Manažer eskalací
- Normalizovaná profese
- manažer
- Obor / skupina
- řízení IT služeb
- Lokalita nabídky
- Praha
- Zaměstnavatel / agentura
- Remote Technology Czech s.r.o.
- Typ úvazku
- Plný úvazek
- Mzda
- 145 000 Kč
- Forma práce
- práce na pracovišti
- Vzdělání
- Vysokoškolské
- Nástup
- 14.5.2026
- Požadavky
- Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti, Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem, Technické znalosti IT systémů, sítí a aplikací
Manažer eskalací - manažer závažných incidentů
1. Odpovědnost za incidenty
2. Řešení eskalací
3. Koordinace mezi týmy
4. Řízení komunikace
5. Řízení SLA a KPI
6. Dokumentace incidentů
7. Neustálé zlepšování
8. Posuzování rizik a dopadů
Požadované klíčové dovednosti:
Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti
Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
Technické znalosti (IT systémy, sítě, aplikace)
Krizové řízení
Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
Translated with Deepl. com (free version)
1. Odpovědnost za incidenty
2. Řešení eskalací
3. Koordinace mezi týmy
4. Řízení komunikace
5. Řízení SLA a KPI
6. Dokumentace incidentů
7. Neustálé zlepšování
8. Posuzování rizik a dopadů
Požadované klíčové dovednosti:
Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti
Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
Technické znalosti (IT systémy, sítě, aplikace)
Krizové řízení
Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
Translated with Deepl. com (free version)
Související nabídky
109 000 Kč
Senior Manager/ka
Praha
CITIC Europe Holdings a.s.
Plný úvazek
18. srpna
264 000 Kč
Specialisté v oblasti bezpečnosti dat a příbuzní pracovníci
Praha
Remote Technology Czech s.r.o.
Plný úvazek
17. srpna
28 000 - 30 000 Kč
Manažer/ka
Praha
JEN CONCEPT s.r.o.
Plný úvazek
10. července
100 000 Kč
Associate Manager
Praha
Accenture Central Europe B.V..
Plný úvazek
29. května
55 000 Kč
Vedoucí manager
Praha
Kairos Země s.r.o.
Plný úvazek
27. května