145 000 Kč
Specialisté v oblasti počítačových sítí
Shrnutí nabídky
Manažer eskalací v Praze odpovídá za závažné incidenty, koordinaci týmů, komunikaci a řízení SLA a KPI.
Základní informace
- Pozice
- Manažer eskalací
- Normalizovaná profese
- manažer
- Obor / skupina
- management
- Lokalita nabídky
- Praha
- Zaměstnavatel / agentura
- Remote Technology Czech s.r.o.
- Typ úvazku
- Plný úvazek
- Mzda
- 145 000 Kč
- Forma práce
- práce na pracovišti
- Vzdělání
- Vysokoškolské
- Nástup
- 14.5.2026
- Požadavky
- vynikající komunikační schopnosti, vedoucí schopnosti, schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
Manažer eskalací - manažer závažných incidentů
1. Odpovědnost za incidenty
2. Řešení eskalací
3. Koordinace mezi týmy
4. Řízení komunikace
5. Řízení SLA a KPI
6. Dokumentace incidentů
7. Neustálé zlepšování
8. Posuzování rizik a dopadů
Požadované klíčové dovednosti:
Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti
Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
Technické znalosti (IT systémy, sítě, aplikace)
Krizové řízení
Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
Translated with Deepl. com (free version)
1. Odpovědnost za incidenty
2. Řešení eskalací
3. Koordinace mezi týmy
4. Řízení komunikace
5. Řízení SLA a KPI
6. Dokumentace incidentů
7. Neustálé zlepšování
8. Posuzování rizik a dopadů
Požadované klíčové dovednosti:
Vynikající komunikační a vedoucí schopnosti
Schopnost rychlého rozhodování pod tlakem
Technické znalosti (IT systémy, sítě, aplikace)
Krizové řízení
Řízení vztahů se zainteresovanými stranami
Translated with Deepl. com (free version)
Související nabídky
120 000 - 160 000 Kč
Manažer/ka dotačních projektů a veřejného financování | Zdravotnická..
Praha
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
16. října
TMS Manager | Transport Technology & Logistics
Praha
Grafton Recruitment s.r.o.
Plný úvazek
8. října
150 000 Kč
Manager
Praha
Accenture Services, s.r.o.
Plný úvazek
14. října
264 000 Kč
Specialisté v oblasti bezpečnosti dat a příbuzní pracovníci
Praha
Remote Technology Czech s.r.o.
Plný úvazek
12. října
109 000 Kč
Senior Manager/ka
Praha
CITIC Europe Holdings a.s.
Plný úvazek
22. zaří