REFERENTKA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU (Mzda 41 000 - 45 000 Kč | Stabilní mezinárodní společnost | Žádné call centrum)

Informace o pozici

Co budete mít na starosti?

• Správu svěřeného portfolia zákazníků
• Každodenní e-mailovou a telefonickou komunikaci se stávajícími klienty
• Zpracování požadavků zákazníků a péči o jejich spokojenost
• Práci v systému SAP a interních aplikacích
• Administrativní zpracování smluv, změn a zákaznických požadavků
• Přípravu podkladů pro fakturaci
• Řešení reklamací a operativních požadavků zákazníků

Tao pozice je ideální pro člověka, který rád komunikuje s lidmi, baví ho administrativa, umí dotahovat věci do konce a hledá stabilní zaměstnání ve společnosti, která si svých zaměstnanců váží.

Zaujala Vás tato příležitost? Ozvěte se nám. Rádi Vám představíme více detail a zodpovíme všechny Vaše dotazy.

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• Máte minimálně středoškolské vzdělání
• Máte zkušenosti ze zákaznického servisu nebo administrativní podpory zákazníků
• Umíte pracovat s MS Office, zejména Excelem
• Jste pečlivý/á, samostatný/á a umíte si organizovat práci
• Dokážete komunikovat profesionálně a s pozitivním přístupem
• Nezaleknete se většího množství úkolů ani občasného pracovního tempa

O společnosti

Jsme součástí mezinárodní skupiny s více než 112letou tradicí a patříme mezi lídry v oblasti pronájmu textilií a souvisejících služeb. Zakládáme si na kvalitním servisu, dlouhodobých vztazích se zákazníky a stabilním pracovním prostředí.

Nabízíme

• Mzdu 41 000–45 000 Kč 
• 13. plat
• 5 týdnů dovolené
• 2 Sick Days
• Stravenkový paušál
• Příspěvek na penzijní připojištění až 2 000 Kč měsíčně
• Zvýhodněný mobilní tarif pro Vás i rodinného příslušníka
• Multisport kartu nebo příspěvek na volnočasové aktivity ve výši 5 000 Kč ročně
• Kávu, vodu a ovoce na pracovišti
• Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů
• Zázemí stabilní mezinárodní společnosti s dlouholetou tradicí

Pracoviště: Praha-Horní Počernice